Электронная почта
Форма обращения
Через форму можно отправить жалобу, предложение, сообщение о технической проблеме или запрос о сотрудничестве. Обращения регистрируются в панели управления.
Сроки ответа
На обращения отвечают волонтёры, поэтому ответ может занять несколько дней. Обращения, связанные с безопасностью детей, рассматриваются в первую очередь.
Когда пишете
- Укажите тему обращения и страницу, к которой оно относится.
- Не отправляйте по почте личные данные детей (полное имя, адрес, сведения о здоровье).
- Никогда не отправляйте свой пароль. ELMYOLU его не запрашивает.
Последнее обновление: октябрь 2026