Волонтёрская инициатива в сфере образования и солидарности

Частые вопросы

Если не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам.

Общее

Что такое ELMYOLU?

Независимая образовательная инициатива, созданная волонтёрами. Она знакомит детей с преподавателями, которые занимаются бесплатно, и связывает семьи с теми, кто хочет помочь книгами и техникой.

Это платно?

Нет. Ни за занятия, ни за помощь деньги не берутся.

Вы связаны с какой-то организацией?

Нет. Мы не связаны ни с какой партией, организацией или движением.

Родителям

Кто может подать заявку?

За ребёнка младше 18 лет заявку подаёт родитель или законный представитель. Если вам 18 лет или больше, можно подать заявку самому.

Какие предметы есть?

12 предметов — от математики до цифровой грамотности. По каким предметам сейчас есть преподаватель, видно на странице «Преподаватели».

Когда придёт ответ?

Это зависит от того, когда освободится подходящий преподаватель. Статус заявки виден в личном кабинете.

Нужно ли мне быть рядом на занятии?

Не обязательно, но советуем быть рядом с ребёнком, особенно на первых занятиях.

Преподавателям-волонтёрам

Кто может преподавать?

Любой человек старше 18 лет, который знает свой предмет и соблюдает правила сообщества.

Нужен ли диплом?

Не обязательно. Профиль проверяет координатор. Если вы загрузите диплом и его проверят, это будет отмечено в профиле. Чтобы открыть групповой класс, документ должен быть проверен.

Сколько времени нужно уделять?

Решаете вы. Достаточно и одного занятия в неделю.

Помощь и конфиденциальность

Собираются ли на портале помощи деньги?

Нет. Помогают книгами, канцтоварами, техникой или временем, напрямую между участниками.

Кто видит мой телефон?

Только другая сторона и только после вашего согласия. Имя ребёнка нигде не показывается публично.

Как удалить мои данные?

В разделе «Удалить аккаунт» в личном кабинете. Там же можно скачать свои данные файлом.

Групповые классы, сообщения и видео

Сколько детей в групповом классе?

Не больше 10. Заявки принимает преподаватель; если мест нет, заявка попадает в лист ожидания.

Видят ли дети друг друга на групповом занятии?

Да, на видеозанятии дети видят лица и имена друг друга. Контакты родителей не показываются никому.

Как написать преподавателю?

Когда преподаватель примет заявку, на странице занятия или класса появится кнопка «Написать преподавателю». Переписку видите только вы и он.

Читает ли команда ELMYOLU мои сообщения?

Нет. Переписку можно открыть только для проверки жалобы на неё, и каждое открытие фиксируется.

Записываются ли занятия?

Нет. Видеозанятия не записываются, и участникам записывать их тоже запрещено.

Страница контактов

Последнее обновление: октябрь 2026